支付宝余额冻结如何解除

部分用户会发现自己的支付宝余额状态不可用。这是因为该帐户由于某些原因已被冻结。许多用户不知道如何解决这个问题。我们来看看冻结的相关措施。

1、实名认证：

检查您的支付宝账户是否未完成实名认证。 ”页面可以收到需要实名认证的提示。未完成实名认证的用户在收到其他用户的转账和红包时会显示为不可用，即被冻结。

解决方法：在支付宝中完成实名认证后，使用支付宝进行支付转账。

2、登录或网络异常：

如果您的支付宝账户提示远程登录或网络环境不稳定，支付宝将冻结资金以保证账户安全。账户余额冻结怎么解除，导致用户余额不可用和冻结。

解决方案：当您遇到登录或网络异常时，您会收到支付宝的提醒。根据弹窗提示完成认证后即可继续使用。如果没有提醒，可以找支付宝客服解决。

3、主动申请冻结：

如果您之前申请过冻结账户余额冻结怎么解除，并且正在积极申请解冻，那么账户余额将不可用，不仅余额无法使用，很多正常功能都会受到限制。

解决方法：通过支付宝设置申请解冻，解冻完成后继续使用。

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